工厂工作组长不安排上班的投诉行为，可依据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定获得法律支持。根据《中华人民共和国劳动合同法》（2012年修正版）第三十八条规定，用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的，劳动者可以解除劳动合同。工厂工作组长不安排上班，属于未提供劳动条件的情形，违反了劳动合同约定。劳动者向劳动监察部门投诉时，可依据该条款主张工厂履行提供工作安排的义务，若工厂拒不改正，劳动者还可解除劳动合同并要求工厂支付经济补偿。该条款明确了用人单位的基本义务，为劳动者投诉提供了直接的法律依据。
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工厂工作组长不安排上班可能带来以下法律风险。1.工资损失风险：若工厂长期不安排上班且不支付工资，劳动者可能面临持续的收入损失。例如，某劳动者因组长不安排工作，连续3个月未获得工资，导致生活困难，虽后续通过仲裁获得赔偿，但期间的经济压力已造成实际损失。2.诉讼时效风险：劳动争议申请仲裁的时效为一年，若劳动者未及时投诉或仲裁，超过时效后可能丧失胜诉权。例如，某劳动者在组长不安排上班1年后才申请仲裁，因超过时效被驳回，无法获得赔偿。
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针对工厂工作组长不安排上班的情况，最直接的投诉途径是向劳动监察部门投诉。可以向劳动监察部门投诉工厂不发工作安排的行为。1.若工厂不按照劳动合同约定提供工作安排，且无正当理由（如不可抗力、经营困难等），劳动者有权向劳动监察部门投诉，要求工厂履行合同义务。2.若工厂组长不安排工作的行为持续时间较长（如超过一个月），导致劳动者无法获得劳动报酬，劳动者可在投诉的同时，主张工厂支付相应工资或解除劳动合同并要求赔偿。3.若工厂组长不安排工作是因劳动者个人原因（如违反工厂规章制度），但未提供书面依据或未经过合法程序，劳动者仍可投诉，要求工厂说明理由并提供工作安排。
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工厂工作组长不安排上班的处理可能受以下特殊情况影响。1.工厂因不可抗力无法安排工作：如遇地震、疫情等不可抗力导致工厂停工，组长不安排上班可能不构成违约。此时劳动者需与工厂协商停工期间的工资支付（如按最低工资标准发放），而非直接投诉。2.工厂因经营困难暂时调整工作：若工厂因订单减少等经营问题暂时安排部分员工待岗，且按规定支付待岗工资，组长不安排上班可能属于合法调整。此时劳动者需确认工厂是否履行了告知义务和工资支付义务，再决定是否投诉。3.劳动者违反规章制度被暂停工作：若劳动者因违反工厂规章制度（如旷工、违规操作）被暂停工作，组长不安排上班属于工厂的管理行为。此时劳动者需先解决违规问题，而非直接投诉。

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